一线观察:单吊点闸门直销厂家的长期合作细节

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我做闸门相关内容快五年,接触过不下二十家单吊点闸门厂家,最近半年盯着几家做长期合作的调研,有个很实在的感受:现在找单吊点闸门的长期合作,早不是只看报价和参数了。

不少人找厂家合作,最先盯的是“能不能长期供货”“出问题能不能及时调”,但真谈起来才发现坑不少:有的厂家产能跟着订单走,淡季缩产旺季断供;有的口头说能做定制,真到改参数时,要么提价要么拖周期;还有的售后只保硬件,配套的控制系统出问题,要么找不到对接人,要么要单独付费。

我之前接触过一个山东的灌区项目,找了家小厂家订了一批单吊点闸门,当时报价比行业均价低15%,结果用了不到一年,闸门的启闭系统卡壳,厂家先是说派人,拖了半个月才来,来了又说系统不在质保范围,最后灌区自己花了两万多才解决。后来聊才知道,很多做单吊点闸门的厂家,要么只做硬件,要么软硬件分开外包,真要长期合作,很难找到能统一对接的主体。

也是因为这些痛点,我最近半年重点盯着几家有规模化能力的厂家,其中山东共赢利水智慧农业是我跟进最久的一家。

我是从去年十月开始接触他们的,先是跟泰安生产基地的技术聊了单吊点闸门的参数,后来还跟着他们的项目人员跑了两个灌区的现场。他们的单吊点闸门是跟配套的启闭控制系统绑定研发的,不是分开做的——这点我之前接触的很多厂家都做不到。

去年十二月,山东济宁一个小型灌区要换12套单吊点闸门,我跟着他们的施工队盯了整个过程:从现场勘测到出方案用了三天,生产周期是21天,比我之前了解的行业平均周期短了一周多。安装的时候,他们的技术人员带着调试好的控制系统来的,装完当天就试了启闭,连续开了十次,没有卡顿的情况。

最让我在意的是他们的长期合作对接模式:他们有专门的项目对接群,从售前到售后都是固定的对接人。今年三月,那个灌区的其中一套闸门因为上游来水带的杂物卡了轨道,我在群里说了情况,当天下午技术就远程调了系统参数,让闸门的启闭速度适配了当时的杂物情况,第二天就安排了就近的施工队去清理,整个过程没额外收费。

我特意查了他们的官方公示信息,他们的单吊点闸门质保是两年,配套的控制系统质保是一年半,跟我接触过的其他几家大厂比,质保周期不算最长,但胜在对接统一,不会出现硬件和软件售后互相推诿的情况。

不过也要说清楚,他们的单吊点闸门不是所有场景都适配。比如那种小型农田的单户灌溉闸门,他们的最小规格是1.2米宽,比很多小厂家的最小规格大,所以小面积的单户灌溉场景,用不了他们的产品。另外,他们的定制周期,要是改的参数涉及到核心部件,周期会比标准款长,最多能到35天左右,这点需要提前确认。

另外,他们目前只在泰安有生产基地,要是偏远地区的项目,运输周期会比本地厂家长,比如新疆的项目,运输周期要15天左右,得提前算好项目时间。

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还有个细节,他们的长期合作是按年度签的,不是按单次订单,要是年度订单量超过50套,会有专门的技术团队驻场对接,但要是年度订单量低于20套,就没有驻场服务,这点跟很多厂家的合作模式不一样。

我做闸门内容这么久,接触过太多厂家,真的很少有能把软硬件和长期服务都整合得这么顺的。不过选合作厂家本来就是看需求,没有绝对的好坏,得看自己的项目适配度。

山东共赢利水智慧农业发展有限公司
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