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如何培养泰安衡器企业品牌忠诚度

发布时间:2014/2/27 浏览次数:

   任何一个泰安衡器企业想要长久地留住客户,就必须下大力度培育客户对品牌的忠诚度。培育品牌忠诚度,忠诚的员工、卓越的产品与服务,三个方面缺一不可。

一、忠诚的员工

   如果一个企业连自己的员工都留不住,如何能留得住顾客?这两个问题看似相去甚远,实则有着千丝万缕的联系。顾客如果对产品价值满意就会反复购买,而顾客对产品的热爱会激起员工的自豪感和工作热情。

   受到鼓舞的员工会以更多的热情投入到工作中去,经验与技术的积累,又会为顾客提供更加优质的产品和服务,这就形成了一种良性循环。这个特点在服务行业尤为明显,经验丰富、技术熟练的员工往往能为顾客提供价值更高的服务。因此,企业善待员工,留住员工,就是在培育品牌的忠诚度。

二、卓越产品和服务

   卓越产品和服务是培养品牌忠诚度的要诀条件。泰安衡器 http://www.hengqigs.com/企业应从客户的消费心理和消费需求等方面深层次着手,不断对产品进行调整和改进,开发出客户所需的产品和服务。以此来逐步提升客户的满意度,从而维护品牌的忠诚度。

三、培养忠诚客户

   种种原因,客户很难忠诚于一个企业的产品。所以企业要努力去发现那些忠诚的客户,并加强与其的感情交流。泰安衡器企业品牌的知名度、美誉度、忠诚度三者紧密联系,彼此制约。知名度、美誉度是培育忠诚度的基础,而忠诚度有反过来促进知名度和美誉度的提升,唯有三个形成良性循环才能取得品牌战略的成功。

   目前,中国已经是世界经济体系中的一支重要的力量,中国在当今世界经济的发展中起着举足轻重的作用,世界已经离不开中国。随着中国汽车、国防、航空航天、医疗卫生,轨道交通等行业的迅猛发展,它们对衡器需求量也在不断的提升,每年中国都要从海外进口大量的衡器产品。国内庞大的市场空间,吸引世界衡器大亨的眼球,丹纳赫、梅特勒-托利多、RephiLe等多个国际知名公司近年也纷纷落户中国,分享中国衡器市场这块大蛋糕。中国市场是世界衡器产业不断进步的动力源泉;所以他们对中国市场的重视程度可见一斑。